开课时间
暂未确定
学习时长
12个月在线学习
课程费用
-
课程概览
在当今的经济环境中，企业越来越需要营销高管能够同时担任多个角色，包括品牌管家、创新故事的讲述者、以客户为中心领域的专家和业绩增长的推动者。 凯洛格商学院高管教育学院的首席营销官课程将帮助您养成一种在遵循组织的使命和业务目标的前提下推进多方位营销活动的思维模式。
核心课程|16周
您可以通过本课程中四个关键主题领域，全面了解有助于推进营销战略的工具和框架。
进阶课程|30周
进阶课程丰富您的营销学专业知识并促进职业发展。
线下社交活动|3天（可选）
在为期3天的线下社交活动中（可选），与名师团队和全球同行进行面对面互动并建立终身联系。
首席营销官在2020年到202
来源：GARTNER
首席营销官表示，以客户为中心是
来源：CMO COUNCIL
“董事会和首席执行官要求其首席营销官能够发挥战略合作伙伴的作用，利用所掌握的每一样工具来维护品牌、建立并保持以客户为中心的业务模式、充分利用数据分析并对市场变化和颠覆做出预判。 首席营销官课程为有远见的营销高管提供了一个绝佳的机会，他们可以借此直接向凯洛格商学院的思想领袖学习，巩固营销理论知识、加深对营销战略的理解，并掌握首席管理职位应具备的领导技能。”
— Gregory Carpenter
教务主任|Harold T. Martin营销学教授|市场领导中心主任
#1
据2022年《美国新闻与世界报道》，凯洛格商学院营销学教育水平在众多商学院中排名第一
课程设置
核心课程
本课程的学习之旅包括一系列核心课程和进阶课程。 核心课程涵盖四个主要的主题领域，将为您提供一系列有助于制定以客户为中心的营销战略、推动增长和带领整个企业实现变革的深刻洞察和框架。
构建战略思维
▪ 消费者的力量与营销的角色转变
▪ 影响竞争格局
▪ 进入竞争市场
▪ 发展竞争优势
▪ 升级品牌目标
创新引领增长
▪ 与研发团队建立有效的联系
▪ 引领增长
▪ 发布战略
▪ 战略联盟的前景
打造以客户为中心的组织
▪ 借助以客户为中心的理念和高级数据分析来管理价值
▪ 利用高级数据分析和人工智能实现以客户为中心
▪ 打造现代化营销组织
▪ 领导组织变革
首席高管领导力
▪ 基于价值观的领导
▪ 基本业务和财务指标
▪ 企业复兴：以市场为中心进行重塑的四个阶段
进阶课程|30周
人工智能驱动业务增长
▪ 人工智能革命：趋势、工具和应用
▪ 人工智能和客户体验管理
▪ 人工智能和运营管理
▪ 人工智能和业务支持职能
▪ 人工智能在特定行业的应用
▪ 人工智能在自动驾驶汽车和运输行业的应用
▪ 利用人工智能推动企业转型：战略和能力
▪ 利用人工智能推动企业转型：组织和社会
全渠道营销：提升客户体验和促进业务增长
▪ 什么是全渠道营销？
▪ 全渠道营销基础
▪ 媒介渠道知识
▪ 制定计划：进入市场渠道选择——零售和批发
▪ 制定计划：进入市场渠道选择——直销、市场和新兴渠道
▪ 将蓝图付诸实践：技术助力您的计划
商业分析：运用数据辅助决策
▪ 以凯洛格分析框架引领分析
▪ 以可视化呈现探索分析
▪ 辨别好分析与坏分析
▪ 因果分析
▪ 因果分析应用：CPE案例
▪ 预测性分析
▪ 分析的实际应用
▪ 机器学习和人工智能
设计思维：突破性创新工具包
▪ 认识设计思维
▪ “为什么”的力量
▪ 将观察转化为洞察
▪ 重塑机会和激发创意
▪ 将创意付诸实践
▪ 克服对新创意和变革的阻力
▪ 非传统领域的设计思维
▪ 设计打动人心的沟通方式
凯洛格校园社交活动| 3天（可选）
本课程结束前会安排一次在凯洛格商学院校内举行的社交活动（可选），届时您将有机会与众多同行、行业专家和名师进行面对面的互动。
辨别以客户为中心的营销方式应具
制定能够促进创新和增长的跨职能
利用数据分析为制定营销战略提供
制定行动计划，用有意识的领导力
针对您所在组织面临的营销挑战提
在品牌战略与品牌宗旨间达成一致
适读人群
《首席营销官》课程主要面向：
▪ 寻求或者已经担任首席管理职位并希望紧跟趋势以加速增长的营销领导者
▪ 专注于创新和引领组织变革的主管、总经理和副总裁
▪ 来自任何规模或发展阶段的公司的中高级高管，想要确保营销策略与业务目标保持一致，充分利用各种营销机会，并推动流程改进
学员应符合以下条件：
▪ 至少12年的高级营销职位工作经验
▪ 在职业生涯的下一阶段中将负责执行战略营销计划并且能够对整个企业产生影响
▪ 接触过国际业务（优先）
课程学习手册
在本课程中，您将完成一系列活动，并思考如何将在本课程中学到的知识和技能应用到您的职位或业务当中。 每个单元结束时，您将在学习手册中写下课程日记，以便记录学习进度，并思考如何影响您所在组织中的战略，或者如何实施您在课程活动中制定的方案。
所有课程活动的模板和介绍均包含在学习手册中。 该手册分为四个部分，分别对应本课程的四个支柱。学习手册的各个部分将会在您开始学习相应支柱时发布：
第1单元:
首席营销官课程学习手册：第1部分 进行战略性的思考
第6单元:
首席营销官课程学习手册：第2部分 创新和增长
第10单元:
首席营销官课程学习手册： 第3部分 以客户为中心的组织
第14单元:
首席营销官课程学习手册： 第4部分 领导实施营销计划
行动计划和结业项目展示
本课程的一个重要环节是在学习完每个支柱之后，结合您对学习手册中内容的思考制定一项行动计划。 每一项行动计划都应该体现出您所学的知识、想要运用的想法，以及计划在短期和长期内处理的关键优先事项。
结束本课程最后一个支柱的学习之后，您将设计一项结业项目展示，要求是结合您制定的行动计划，就您所在组织中的一项具体举措提出改进方案。
要完成结业项目展示，您需要：
▪ 确定在您选择的组织中，您想要最先改进的一项举措
▪ 分析实施过程中可能会遇到的机会和挑战
▪ 解释该举措如何与总体业务目标保持一致
▪ 总结您计划用哪些方法来推动组织实现这些目标
▪ 确定需要建立哪些伙伴关系来推进该举措
▪ 选择适当的指标来衡量所取得的进展和成功
▪ 提出一种向关键利益相关者传达进展的方法
在您的学习之旅中，成功导师将全程提供指导，帮助您设计和反复改进结业项目展示。
行业互动
作为本课程的学员，您将与行业专家互动，并获知当前营销行业趋势、行业洞察和各种领导技能。 这些前沿见解将在可预见的未来和您的职业发展旅程中为您提供指导。 核心课程将包含嘉宾演讲和同行社交活动。 此外，在每周的直播课中，您的成功导师将帮助您从本课程中获取最大价值。
师生见面
Nick Caffentzis
教务主任
高级研究员暨营销学客座教授
Gregory Carpent
教务主任
Harold T. Martin营销学教授
市场领导中心主任
Rob Apatoff
实践型教授暨凯洛格商学院高管
领导力研究所执行主任
Sanjay Khosla
高级研究员暨营销学客座教授
Harry Kraemer
管理与组织学实践型教授
Joel Shapiro
管理经济学与决策科学实践型教授
James Stengel
高级研究员暨营销学客座教授
Edward Zajac
James F. Bere管理与组织学教授
Varun Poddar
凯洛格商学院客座讲师
Jim Lecinski
营销学实践型副教授
Julie Hennessy
营销学实践型教授
Eric Anderson
凯洛格商学院Hartmarx营销学教授
全球营销实践中心主任
Florian Zettelm
凯洛格商学院Nancy L. Ertle营销学教授
凯洛格数据分析课程教务主任
营销学系主任
Kristian Hammon
麦考密克工程和应用科学学院
计算机科学教授
Bill and Cathy Osborn教授
David Schonthal
创新与创业实践型教授
Zell Fellows（泽尔研究员计划）课程
教务主任
Steven Francone
温伯格文理学院心理学教授
麦考密克工程和应用科学学院设计学客座教授
西北大学认知科学课程主任
营销学客座教授
Mohanbir Sawhne
数字化创新学院副院长
麦考密克基金会技术主席
营销学实践型教授
西北大学凯洛格商学院
技术和创新研究中心主任
校友权益
完成本课程后，您将颁获高管学者证书，并获得精选凯洛格商学院高管教育学院校友权益，包括：
▪ 加入全球凯洛格商学院校友网络
▪ 访问在线校友网络，包括网络通讯录、讨论群组和其它工具
▪ 创建凯洛格商学院的电子邮箱name@kellogg.northwestern.edu，并参加校友会
▪ 参加所有凯洛格商学院高管教育学院的针对首席管理职位的一年期在线课程，均可享受85折优惠
▪ 访问来自凯洛格商学院教师和领先从业者的前沿研究和内容
▪ 订阅《凯洛格商学院杂志》
▪ 受邀参加凯洛格商学院举办的有关管理发展的研讨会
证书
成功完成本课程后，学员将获得凯洛格商学院高管学者证书。 该电子版证书将在课程结束后发送到您设置的电子邮件地址。
顺利完成课程后，经过认证的电子结业证书将以您注册课程时使用的姓名通过电子邮件发送给您。 所有证书图片仅用于说明目的，凯洛格商学院高管教育学院可能会酌情更改。
注：本课程不授予凯洛格商学院高管教育学院的学分或学位。
报名详情
其中包含教学费、在线课程的访问权限。 课程费用不含毕业典礼和社交活动（可选）的住宿费、交通费（国内和国际旅行费、签证费等），以及未明确提及包含在课程费用中的其他费用。
与学习顾问进行1对1交流
电邮： Info.cn@emeritus.org
电话： 400 1008 874（中国）
