
Booking.com
了解在线旅行机构如何应用因素分析来创建客户细分地图并生成核心客户洞察。
2022年3月30日
2个月,在线授课
每周4-6小时
16,800 RMB
如今,营销专业人士在分析方面的投资比以往任何时候更多,但很少有人能获得理想的成果。 只有有效的分析才能提供合理的洞察,提高投资回报率,但很多人缺乏开展这种营销分析所需的培训和技能。
本课程中,您将探索数据驱动型营销的原则和策略以及如何将其用于现实世界。 借鉴Netflix和Booking.com等公司的成功案例,您将探索掌握营销分析的四个步骤,并收获在组织内部实施创新营销分析计划的信心。
近四分之三的首席营销官计划在明年增加对营销分析的投资。
超过八成的品牌未能开展客户行为分析、正确细分目标受众,以及个性定制折扣优惠。
如今,营销专家要花费很多时间比较不同的广告活动和产品线的表现,以尝试剔除低效的活动并找出表现不佳的产品。 众所周知,分析是提高投资回报率的关键,但事实上,许多人缺少利用分析工具、模型和框架来产生可执行洞察的技能和培训。
借助聚焦于成功企业的真实商业案例研究,《营销分析》课程可以填补这些空白。 本课程主要面向:
完成本课程将帮助您:
在短短2个月内,《营销分析》课程将展示如何利用数据的力量获得竞争优势,优化营销投资回报率。
学习营销分析的原则,并在商业活动中加以应用。通过追踪客户生命周期价值,判断营销的影响力。 一旦您从获得客户到开发客户,到留住客户的过程中了解到客户在整个消费者生命周期中对公司的重大价值,就可以借助这种洞察来指导客户旅程中每一步的营销部署和产品决策。
了解如何使用预测性建模,这是市场分析中发展最快的分支,也是现代商业智能系统的基础。 您将学习如何执行两类基本的预测性模型,并为您所在组织打造专属模型,以获取营销洞察。
我们会学习因素分析,这是一种被广泛采用的数据整合工具,主要用于营销研究、客户细分以及客户定位。 通过对比两个相似案例——Charles Schwab和Booking.com,了解因素分析如何帮助创建客户细分地图,形成核心客户洞察,并将其作为制定营销策略的基础。
利用大数据将营销分析用于客户定位和个性化定制。 借助实践的教学方法,通过整合移动设备的实时位置数据来实现客户定位,充分利用真实数据,掌握如何构建客户定位和推荐系统。
了解定价的基础概念,包括不同的定价方法,以及正确定价的策略,以确保利益最大化。 在准备新产品发布时,调研是非常重要的环节。通过分析为一家科技初创企业收集的数据,您将深刻了解到如何使用调研分析进行正确定价。 除此之外,您将学习使用联合分析的多功能定价工具。
学习使用营销测量的重要工具:A/B测试。 您将通过研究数字广告中的一项案例,深刻理解营销实验在商业中的应用。 按照步骤,从设计到实施,再到A/B测试结果的评估,您将深入探索运行实验时需要考虑的关键因素,并为您所在组织建立A/B测试做好准备。
研究数字广告中的重要概念和度量,如各种电子支付方式、程序化广告、广告竞拍和质量分数。 了解数字营销人员在进一步定制个人营销传播体验时面临的主要挑战。
为确保营销分析计划的成功实施,我们将通过真实的商业案例,向您解读如何建立一个强大的分析团队。 同时,您还会深刻认识到营销分析的局限性。掌握管理营销分析项目中常见的陷阱,以及避免这些陷阱的策略。 为期两个月的《营销分析——投资回报率的提高策略》课程在最后会设置毕业项目,您在该项目中将创建一个幻灯片演示,概述在您所在组织内部成功开展营销分析计划的四个步骤。
学习营销分析的原则,并在商业活动中加以应用。通过追踪客户生命周期价值,判断营销的影响力。 一旦您从获得客户到开发客户,到留住客户的过程中了解到客户在整个消费者生命周期中对公司的重大价值,就可以借助这种洞察来指导客户旅程中每一步的营销部署和产品决策。
了解如何使用预测性建模,这是市场分析中发展最快的分支,也是现代商业智能系统的基础。 您将学习如何执行两类基本的预测性模型,并为您所在组织打造专属模型,以获取营销洞察。
我们会学习因素分析,这是一种被广泛采用的数据整合工具,主要用于营销研究、客户细分以及客户定位。 通过对比两个相似案例——Charles Schwab和Booking.com,了解因素分析如何帮助创建客户细分地图,形成核心客户洞察,并将其作为制定营销策略的基础。
利用大数据将营销分析用于客户定位和个性化定制。 借助实践的教学方法,通过整合移动设备的实时位置数据来实现客户定位,充分利用真实数据,掌握如何构建客户定位和推荐系统。
了解定价的基础概念,包括不同的定价方法,以及正确定价的策略,以确保利益最大化。 在准备新产品发布时,调研是非常重要的环节。通过分析为一家科技初创企业收集的数据,您将深刻了解到如何使用调研分析进行正确定价。 除此之外,您将学习使用联合分析的多功能定价工具。
学习使用营销测量的重要工具:A/B测试。 您将通过研究数字广告中的一项案例,深刻理解营销实验在商业中的应用。 按照步骤,从设计到实施,再到A/B测试结果的评估,您将深入探索运行实验时需要考虑的关键因素,并为您所在组织建立A/B测试做好准备。
研究数字广告中的重要概念和度量,如各种电子支付方式、程序化广告、广告竞拍和质量分数。 了解数字营销人员在进一步定制个人营销传播体验时面临的主要挑战。
为确保营销分析计划的成功实施,我们将通过真实的商业案例,向您解读如何建立一个强大的分析团队。 同时,您还会深刻认识到营销分析的局限性。掌握管理营销分析项目中常见的陷阱,以及避免这些陷阱的策略。 为期两个月的《营销分析——投资回报率的提高策略》课程在最后会设置毕业项目,您在该项目中将创建一个幻灯片演示,概述在您所在组织内部成功开展营销分析计划的四个步骤。
毕业项目 ——2个月的《营销分析》课程将以毕业项目为整个学习之旅画下圆满的句号,在该项目中,您将运用以AI为中心的运营模式解决所在组织的业务问题。
《营销分析——投资回报率提升策略》课程特别选择应用该课程所述原则,并获得成功的知名企业作为研究案例,包括:
了解在线旅行机构如何应用因素分析来创建客户细分地图并生成核心客户洞察。
了解这家娱乐巨头如何使用预测性建模,以留住有可能在次月取消订阅的客户。
了解这家广告技术公司如何使用营销实验来监控其数字广告营销的有效性。
了解这家连锁超市如何通过分析客户终身价值,在客户获取、开发和保留方面做出关键决策。
了解这家健身公司如何使用数字广告分析来定制潜在客户的营销传播体验。
了解这家智能医疗器械开发商如何使用基于调查的方法,实现利润最大化的定价。
学习该课程,助您获取商业卓越证书!
课程天数: 2天
学术支柱: 创业与创新/战略与管理
获得加州大学伯克利分校商务卓越证书的学员将有机会创建个人学习计划。 并将获得世界一流大学的认证,享受最多在三年内完成该项目的灵活学制。